O primeiro hotel cinco estrelas a ter o certificado ISSO 9001 no Brasil e um dos poucos a ter o selo ISSO 14001 (ambiental). O hotel tem uma localização privilegiada, pois está a poucos minutos do aeroporto internacional Augusto Severo, em frente ao Centro de Convenções de Natal, em umas das áreas mais nobres e badaladas da praia de Ponta Negra, e ainda está próximo dos principais shoppings, cinemas, centro de artesanato e restaurantes. Situado na beira da praia, o hotel possui a melhor vista do famoso Morro do Careca, o mais famoso cartão postal da cidade. Tem um coffe shop, um restaurante francês, um japonês, pizzaria, outro que serve petisco e grelhados. Conta ainda com cinema, joalheria, loja de conveniência, parque aquático com sete piscinas e o reveillon mais animado de Natal.
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